ปัญหาผู้ใช้ Google Home ควบคุม Nest Thermostat ด้วยเสียงไม่ได้ ⚠️

ผู้ใช้งาน Google Home หลายคนกำลังประสบปัญหากับการควบคุม Nest Thermostat ผ่านคำสั่งเสียง ทำให้ไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันอำนวยความสะดวกที่เคยเป็นจุดเด่นของบ้านอัจฉริยะได้อีกต่อไป

เมื่อคำสั่งเสียงไม่ทำงาน

ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ เมื่อผู้ใช้พยายามสั่งงาน Nest Thermostat ด้วยเสียงผ่าน Google Home จะได้รับข้อความตอบกลับว่า “ขออภัยค่ะ ขณะนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Nest Thermostat ได้” (Sorry, I can’t reach the Nest Thermostat right now.) ซึ่งสร้างความสับสนและไม่สะดวกเป็นอย่างมาก

ควบคุมผ่านแอปพลิเคชันได้ปกติ

สิ่งที่น่าสังเกตคือ ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะกับการควบคุมด้วยเสียงเท่านั้น ผู้ใช้ยังคงสามารถควบคุม Nest Thermostat ได้ตามปกติผ่านแอปพลิเคชัน Google Home บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต

ประสบการณ์จากผู้ใช้งานจริง

มีรายงานปัญหาดังกล่าวปรากฏบนเว็บบอร์ด Reddit โดยผู้ใช้รายหนึ่งได้เล่าถึงสถานการณ์ที่ลำโพง Google Home ของตนเองไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Nest Thermostat ได้ และเมื่อลองใช้คำสั่งเสียงก็เจอกับข้อความแจ้งปัญหาตามที่กล่าวไปข้างต้น ซึ่งผู้ใช้รายนี้ระบุว่า มีผู้ใช้งานคนอื่นๆ อีกจำนวนมากที่ประสบปัญหาคล้ายคลึงกัน

อย่างไรก็ตาม มีรายงานเพิ่มเติมจากผู้โพสต์ต้นฉบับว่า ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง Google Home และ Nest Thermostat เริ่มกลับมาใช้งานได้เป็นปกติแล้ว

ความเคลื่อนไหวจาก Google

ขณะนี้ ทาง Android Authority ได้ติดต่อไปยัง Google เพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหานี้ และจะทำการอัปเดตข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อได้รับคำตอบ

สิ่งที่ควรทำเมื่อเจอปัญหา

หากคุณกำลังประสบปัญหาคล้ายคลึงกันนี้ ลองตรวจสอบสิ่งเหล่านี้เบื้องต้น:

  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ให้แน่ใจว่าทั้ง Google Home และ Nest Thermostat เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียร
  • รีสตาร์ทอุปกรณ์: ลองปิดและเปิดอุปกรณ์ Google Home และ Nest Thermostat อีกครั้ง
  • ตรวจสอบแอป Google Home: ตรวจสอบว่า Nest Thermostat แสดงสถานะออนไลน์และสามารถควบคุมผ่านแอปได้ตามปกติหรือไม่
  • อัปเดตแอปพลิเคชัน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Google Home และแอป Nest (หากใช้งานแยก) เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮมด้วยเสียงเป็นหนึ่งในประโยชน์หลักที่ทำให้ชีวิตสะดวกสบายขึ้น การที่ฟังก์ชันนี้ขัดข้องจึงส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้งานโดยตรง หวังว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ในเร็ววัน

ขอบคุณ แหล่งข้อมูล
https://www.androidauthority.com/google-home-users-lose-nest-thermostat-voice-control-3691283/

ปัญหาผู้ใช้ Google Home ควบคุม Nest Thermostat ด้วยเสียงไม่ได้ ⚠️ผู้ใช้งาน Google Home หลายคนกำลังประสบปัญหากับการควบคุม Nest Thermostat ผ่านคำสั่งเสียง ทำให้ไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันอำนวยความสะดวกที่เคยเป็นจุดเด่นของบ้านอัจฉริยะได้อีกต่อไปเมื่อคำสั่งเสียงไม่ทำงานปัญหาที่เกิดขึ้นคือ เมื่อผู้ใช้พยายามสั่งงาน Nest Thermostat ด้วยเสียงผ่าน Google Home จะได้รับข้อความตอบกลับว่า “ขออภัยค่ะ ขณะนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Nest Thermostat ได้” (Sorry, I can’t reach the Nest Thermostat right now.) ซึ่งสร้างความสับสนและไม่สะดวกเป็นอย่างมากควบคุมผ่านแอปพลิเคชันได้ปกติสิ่งที่น่าสังเกตคือ ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะกับการควบคุมด้วยเสียงเท่านั้น ผู้ใช้ยังคงสามารถควบคุม Nest Thermostat ได้ตามปกติผ่านแอปพลิเคชัน Google Home บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตประสบการณ์จากผู้ใช้งานจริงมีรายงานปัญหาดังกล่าวปรากฏบนเว็บบอร์ด Reddit โดยผู้ใช้รายหนึ่งได้เล่าถึงสถานการณ์ที่ลำโพง Google Home ของตนเองไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Nest Thermostat ได้ และเมื่อลองใช้คำสั่งเสียงก็เจอกับข้อความแจ้งปัญหาตามที่กล่าวไปข้างต้น ซึ่งผู้ใช้รายนี้ระบุว่า มีผู้ใช้งานคนอื่นๆ อีกจำนวนมากที่ประสบปัญหาคล้ายคลึงกันอย่างไรก็ตาม มีรายงานเพิ่มเติมจากผู้โพสต์ต้นฉบับว่า ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง Google Home และ Nest Thermostat เริ่มกลับมาใช้งานได้เป็นปกติแล้วความเคลื่อนไหวจาก Googleขณะนี้ ทาง Android Authority ได้ติดต่อไปยัง Google เพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหานี้ และจะทำการอัปเดตข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อได้รับคำตอบสิ่งที่ควรทำเมื่อเจอปัญหาหากคุณกำลังประสบปัญหาคล้ายคลึงกันนี้ ลองตรวจสอบสิ่งเหล่านี้เบื้องต้น:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ให้แน่ใจว่าทั้ง Google Home และ Nest Thermostat เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียรรีสตาร์ทอุปกรณ์: ลองปิดและเปิดอุปกรณ์ Google Home และ Nest Thermostat อีกครั้งตรวจสอบแอป Google Home: ตรวจสอบว่า Nest Thermostat แสดงสถานะออนไลน์และสามารถควบคุมผ่านแอปได้ตามปกติหรือไม่อัปเดตแอปพลิเคชัน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Google Home และแอป Nest (หากใช้งานแยก) เป็นเวอร์ชันล่าสุดการควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮมด้วยเสียงเป็นหนึ่งในประโยชน์หลักที่ทำให้ชีวิตสะดวกสบายขึ้น การที่ฟังก์ชันนี้ขัดข้องจึงส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้งานโดยตรง หวังว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ในเร็ววันhttps://www.androidauthority.com/google-home-users-lose-nest-thermostat-voice-control-3691283/
Shared content
WWW.ANDROIDAUTHORITY.COM
Google Home users lose hands-free control of Nest Thermostats
Google Home users report that they have lost the ability to control their Nest Thermostats via voice command.
4 Comments 0 Shares 648 Views 0 Reviews