โฆษณา Apple ที่มีเด็กทารกถือ iPhone จุดชนวนดราม่าในอิตาลี
ภาพโฆษณาของ Apple ที่แสดงภาพเด็กทารกกำลังถือ iPhone พร้อมสโลแกน "Tutto ok, è iPhone." หรือ "ไม่เป็นไรหรอก มันคือ iPhone" ได้สร้างความไม่พอใจและถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในประเทศอิตาลี จนหน่วยงานพิทักษ์สิทธิเด็กต้องส่งเรื่องให้หน่วยงานกำกับดูแล 3 แห่งพิจารณา
เบื้องหลังแคมเปญ "Relax, it's iPhone"
โฆษณาดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ "Relax, it's iPhone" ที่ Apple ใช้มาอย่างยาวนาน โดยมักจะแสดงให้เห็นว่า iPhone สามารถทนทานต่อสถานการณ์ที่อาจเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปได้ เช่น การใช้งานท่ามกลางฝนตกหนัก, การตกจากที่สูงเล็กน้อยเมื่อแมวมาคลอเคลีย หรือแม้กระทั่งการถูกสุนัขคาบ
ข้อกังวลเกี่ยวกับ "การเลี้ยงดูด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์"
ในโฆษณาชิ้นล่าสุดนี้ Apple นำเสนอภาพเด็กทารกกำลังถือ iPhone ซึ่งสื่อความหมายว่า ผู้ปกครองสามารถวางใจได้หากลูกน้อยทำอุปกรณ์หล่น อย่างไรก็ตาม ภาพนี้กลับจุดประเด็นถกเถียงเกี่ยวกับ "การทำให้เป็นเรื่องปกติของการเลี้ยงดูด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์" (normalization of electronic babysitting)
หน่วยงานพิทักษ์สิทธิเด็กและเยาวชนแห่งอิตาลี (Autorità Garante per l’Infanzia e l’Adolescenza - AGIA) ได้รับเรื่องร้องเรียนจากพลเมืองในเมืองมิลาน ซึ่งระบุว่าภาพโฆษณานี้ "น่ารำคาญ" และเป็นการ "นำสองโลกที่ควรแยกจากกันมารวมกัน" ผู้ร้องเรียนตั้งคำถามถึงความเหมาะสมของการโฆษณาที่เชื่อมโยงอุปกรณ์เทคโนโลยีกับเด็กเล็ก รวมถึงการที่หน่วยงานกำกับดูแลโฆษณาและการตลาดดูเหมือนจะเพิกเฉยต่อขอบเขตทางจริยธรรมและความรับผิดชอบต่อภาพที่เผยแพร่ออกไป
ท่าทีของ AGIA และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
AGIA แสดงความกังวลว่า การโฆษณานี้สวนทางกับกระแสการพูดคุยทั่วโลกที่กำลังหารือเรื่องอายุขั้นต่ำในการเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัล โดยมองว่าเป็นการทำให้เป็นเรื่องปกติของสิ่งที่น่าเป็นห่วงคือ การมอบหมายให้ "การเลี้ยงดูด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์" ดูแลเด็กเล็ก ซึ่งอาจเป็นจุดเริ่มต้นของการเสพติดและส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อพัฒนาการทางจิตใจและสติปัญญาของเด็ก
ด้วยเหตุนี้ AGIA จึงได้ส่งเรื่องดังกล่าวต่อไปยังหน่วยงานกำกับดูแล 3 แห่ง ได้แก่ AGCOM (หน่วยงานกำกับดูแลด้านการสื่อสาร), AGCM (สำนักงานการแข่งขันทางการค้าของอิตาลี) และ IAP (สถาบันกำกับดูแลตนเองด้านการโฆษณา) เพื่อดำเนินการตรวจสอบและพิจารณาตามความเหมาะสม
ขณะนี้ Apple ยังไม่ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว
ขอบคุณ แหล่งข้อมูล
https://9to5mac.com/2026/08/12/apple-billboard-featuring-toddler-with-iphone-causes-controversy-in-italy/