LG ยุติการแสดงโฆษณา McAfee บนหน้าจอ หลัง Microsoft เข้ามาจัดการ

LG ยุติการแสดงโฆษณา McAfee บนหน้าจอ หลัง Microsoft เข้ามาจัดการหลายคนอาจเคยประสบปัญหากับซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการถูกติดตั้งลงบนคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่เข้ากับเครื่อง ล่าสุดมีรายงานว่า Microsoft ได้เข้ามาจัดการปัญหาที่เกิดจาก LG ซึ่งได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน "LG Monitor App Installer" ลงบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานโดยอัตโนมัติ พร้อมแสดงโฆษณาบริการต่างๆ เช่น McAfee และบริการสตรีมมิ่งของ LG เองที่มาของปัญหา: แอปฯ ติดตั้งเองพร้อมโฆษณาในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้งานจอภาพ LG หลายรายได้พบแอปพลิเคชัน "LG Monitor App Installer" ปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์โดยที่พวกเขาไม่ได้เป็นผู้ติดตั้ง ซึ่งแอปฯ นี้ถูกติดตั้งผ่าน Windows Update มาพร้อมกับไดรเวอร์หน้าจอ โดยไม่ได้เป็นเพียงแค่ร้านค้าแอปพลิเคชันทั่วไป แต่ยังทำการแสดงโฆษณาป๊อปอัปสำหรับบริการต่างๆ อย่างต่อเนื่องMicrosoft เข้ามามีบทบาทเรื่องนี้ได้รับความสนใจอย่างมากเมื่อ Tim Sweeney ซีอีโอของ Epic Games ได้โพสต์ข้อความบน X (ชื่อเดิม Twitter) และทำให้ Pavan Davuluri หัวหน้าฝ่าย Windows ของ Microsoft เข้ามาตรวจสอบ จากนั้น Microsoft ได้ติดต่อกับทีมงานของ LG และแจ้งว่า "LG ได้ตกลงที่จะปิดการแสดงโฆษณา McAfee จากแอปพลิเคชันของตนเอง" เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานให้กับลูกค้าการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุ?แม้ว่าการที่ LG ยอมปิดการแสดงโฆษณา McAfee จะถือเป็นข่าวดีสำหรับผู้ใช้งาน แต่ก็ยังคงมีข้อกังวลว่า LG อาจยังคงมีนโยบายติดตั้งแอปพลิเคชัน "LG Monitor App Installer" ลงบนคอมพิวเตอร์โดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ยินยอมอยู่หรือไม่ ซึ่งทาง Gizmodo ได้สอบถามไปยัง LG และจะอัปเดตข้อมูลเพิ่มเติมหากได้รับการตอบกลับLG เคยชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่า แอปพลิเคชัน LG Monitor App Installer ถูกเผยแพร่ผ่านกระบวนการจัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ Microsoft ซึ่งรวมถึง McAfee เป็นทางเลือกหนึ่งด้วย แต่คำอธิบายนี้อาจไม่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานที่รู้สึกรำคาญกับการถูกติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวการมีแอปพลิเคชันที่ไม่รู้จักปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต ก่อให้เกิดความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวได้ แม้ว่า LG จะยืนยันว่า "LG Monitor App Installer ไม่ได้เข้าถึง รวบรวม หรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า" แต่การติดตั้งโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าก็ยังคงเป็นประเด็นที่ผู้ใช้ให้ความสำคัญปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้ผลิตรายอื่นไม่ใช่แค่ LG เท่านั้นที่ใช้วิธีการติดตั้งซอฟต์แวร์ผ่าน Windows Update โดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ร้องขอ ตัวอย่างเช่น Razer ก็มีการดาวน์โหลดตัวติดตั้งแอปพลิเคชัน Synapse ซึ่งเป็นโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ของบริษัทโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ ของ Razer เข้ากับคอมพิวเตอร์ และยังพยายามชักชวนให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปฯ อื่นๆ เพิ่มเติมควรทำอย่างไร?แม้กระทั่งอุปกรณ์ที่ดูเหมือนจะไม่มีอะไรซับซ้อนอย่างจอภาพ ก็สามารถกลายเป็นช่องทางในการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการได้ Microsoft ควรมีมาตรการที่เข้มงวดยิ่งขึ้นในการป้องกันไม่ให้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็นลงบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ แทนที่จะเป็นการจัดการแค่การแสดงโฆษณาบนเดสก์ท็อปเท่านั้น#LG #Microsoft #PC #Monitor #Bloatwarehttps://gizmodo.com/microsoft-forces-lg-to-quit-shoving-mcafee-ads-into-your-pc-2000790353