Instagram ปรับปรุงการปกป้องวัยรุ่นครั้งใหญ่ หลังถูกฟ้องร้อง 18 พันล้านดอลลาร์

Instagram ปรับปรุงการปกป้องวัยรุ่นครั้งใหญ่ หลังถูกฟ้องร้อง 18 พันล้านดอลลาร์Meta เจ้าของ Instagram และ Facebook กำลังจะนำมาตรการใหม่เพื่อปกป้องผู้ใช้งานวัยรุ่นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน หลังจากการไกล่เกลี่ยคดีฟ้องร้องมูลค่า 18 พันล้านดอลลาร์กับรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา โดยข้อตกลงนี้จะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในแอปพลิเคชัน เพื่อลดปัญหาการเสพติดโซเชียลมีเดียในกลุ่มเยาวชนที่มาของคดีฟ้องร้องรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาได้ยื่นฟ้อง Meta โดยกล่าวหาว่าบริษัทจงใจออกแบบ Instagram และ Facebook ให้เสพติดได้ง่ายสำหรับวัยรุ่น ซึ่งส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตและพัฒนาการของพวกเขา ปัญหาที่ถูกหยิบยกขึ้นมา ได้แก่ การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ (cyberbullying) การกดดันให้มีรูปร่างหน้าตาตามอุดมคติที่ไม่สมจริง และการสูญเสียการนอนหลับซึ่งส่งผลต่อผลการเรียนการดำเนินการร่วมกันของอัยการสูงสุดจาก 52 รัฐ ดินแดน และเขตปกครองพิเศษในสหรัฐอเมริกา นำไปสู่ข้อตกลงไกล่เกลี่ยนี้ ซึ่ง Meta ตกลงที่จะนำมาตรการคุ้มครองที่เข้มข้นยิ่งขึ้นมาใช้มาตรการใหม่เพื่อปกป้องวัยรุ่นบน Instagram และ Facebookมาตรการเหล่านี้จะถูกนำมาใช้โดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีบนทั้งสองแอปพลิเคชัน:จำกัดเวลาใช้งานรายวัน (Time Limit): กำหนดเวลาใช้งานสูงสุด 2 ชั่วโมงต่อวันโดยอัตโนมัติ โดยวัยรุ่นจะสามารถปิดการตั้งค่านี้ได้ก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง การจำกัดเวลานี้จะนับรวมกันทั้งบน Facebook และ Instagram แม้ว่าจะมีการใช้งานหลายบัญชีก็ตามโหมดกลางคืน (Night Mode): บล็อกการใช้งานแอปพลิเคชันในช่วงเวลาเที่ยงคืนถึง 6 โมงเช้า ทำให้วัยรุ่นไม่สามารถโพสต์หรือดูเนื้อหาใน Feed, Stories, Explore หรือ Reels ได้โหมดโรงเรียน (School Mode): ปิดการแจ้งเตือน (notifications) โดยอัตโนมัติในช่วงเวลา 8 โมงเช้า ถึง 3 โมงเย็น การแจ้งเตือนที่ยังคงส่งไปถึง คือ ข้อความส่วนตัว (direct messages) และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้นการแจ้งเตือนตามช่วงเวลา (Regular Prompts): ผู้ใช้งานจะได้รับการแจ้งเตือนทุกๆ 15 นาทีของการใช้งานต่อเนื่องบน Facebook หรือ Instagram นอกจากนี้ ยังมีการแจ้งเตือนเมื่อการใช้งานรายวันถึง 60 นาที และ 90 นาที เพื่อส่งเสริมการใช้งานอย่างตั้งใจการควบคุมฟีดแบบอัลกอริทึม (Algorithmic Feed Control): วัยรุ่นจะสามารถเลือกดูฟีดที่ไม่ใช่อัลกอริทึม (non-algorithmic feed) ซึ่งไม่ได้ปรับแต่งโดยระบบแนะนำของแพลตฟอร์มได้ โดยระบบจะแจ้งเตือนตัวเลือกนี้เป็นระยะ และผู้ปกครองสามารถตั้งค่าให้เป็นค่าเริ่มต้นได้การควบคุมการเล่นอัตโนมัติ (Autoplay Control): วัยรุ่นสามารถปิดการเล่นวิดีโออัตโนมัติได้ เพื่อให้ต้องมีการกดหรือปัดเพื่อดูเนื้อหาต่อไป ผู้ปกครองสามารถบังคับให้ตั้งค่านี้เป็นค่าเริ่มต้นได้ซ่อนจำนวนไลค์ (Hidden Likes): โดยค่าเริ่มต้น วัยรุ่นจะไม่เห็นจำนวนไลค์และปฏิกิริยาบนโพสต์ของตนเองและของผู้อื่นการปิดกั้นฟิลเตอร์ศัลยกรรมตกแต่งและแต่งหน้าจัด (Disabling cosmetic surgery and extreme makeup filters): นอกเหนือจากนโยบายที่มีอยู่ในการบล็อกฟิลเตอร์ศัลยกรรมตกแต่งแล้ว จะมีการบล็อกฟิลเตอร์แต่งหน้าจัด (extreme makeup filters) สำหรับวัยรุ่นด้วยการยืนยันอายุ (Age Assurance): Meta จะลงทุนในเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นเพื่อตรวจจับบัญชีที่อาจเป็นของผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปี และเสริมสร้างเทคโนโลยีการระบุบัญชีอายุ 13-17 ปี เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเหล่านี้จะได้รับประสบการณ์ที่เหมาะสมกับวัย แม้ผู้ใช้จะใส่วันเกิดของผู้ใหญ่ก็ตาม ทั้งนี้ Meta สนับสนุนให้มีการออกกฎหมายที่กำหนดให้ App Store ต้องมีการยืนยันอายุและขออนุมัติจากผู้ปกครองก่อนที่วัยรุ่นจะดาวน์โหลดแอปพลิเคชันการจำกัดเนื้อหาที่เหมาะสมกับวัย (Age-appropriate content restrictions): จะยังคงมาตรฐานเนื้อหาปัจจุบัน โดยวัยรุ่นจะถูกตั้งค่าให้อยู่ในกลุ่มเนื้อหา 13+ เป็นค่าเริ่มต้น และป้องกันไม่ให้ติดตามหรือมีปฏิสัมพันธ์กับบัญชีที่ไม่เหมาะสมกับวัยการป้องกันการติดต่อจากคนแปลกหน้า (Unwanted contact from strangers): จะยังคงตั้งค่าบัญชีเป็นส่วนตัว (private accounts) เป็นค่าเริ่มต้นบน Instagram และ Facebook และจำกัดการติดต่อจากผู้ใหญ่ที่น่าสงสัย รวมถึงเสริมความพยายามในการทำให้ผู้ใหญ่เหล่านี้หา ติดตาม หรือมีปฏิสัมพันธ์กับวัยรุ่นได้ยากขึ้นการรายงานและป้องกันเนื้อหาที่เป็นอันตราย (Reporting and ongoing protection from harmful content): จะยังคงมีช่องทางให้วัยรุ่นรายงานเนื้อหาที่น่ากังวล และปรับปรุงเวลาในการตอบสนอง รวมถึงประเมินความถี่ที่วัยรุ่นได้รับเนื้อหาที่เป็นอันตรายอย่างสม่ำเสมอการเสริมสร้างการควบคุมโดยผู้ปกครอง (Strengthening our parental controls): ส่งเสริมให้ผู้ปกครองตั้งค่าเครื่องมือดูแล (supervision tools) และมอบการควบคุมและข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เช่น การแจ้งเตือนเมื่อวัยรุ่นเชื่อมโยงบัญชีรอง การแจ้งเตือนเมื่อมีการโต้ตอบกับบัญชีที่น่าสงสัย และการอัปเดตเป็นระยะเกี่ยวกับการใช้งานของวัยรุ่นและการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการป้องกันเงื่อนไขของการจ่ายเงิน 18 พันล้านดอลลาร์Meta ได้ตกลงจ่ายเงิน 18 พันล้านดอลลาร์ให้กับรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา แต่มีเงื่อนไขว่า 70% ของจำนวนเงินนี้จะถูกรับประกัน ส่วนอีก 30% ที่เหลือจะขึ้นอยู่กับว่า YouTube และ TikTok นำมาตรการที่คล้ายคลึงกันมาใช้และมีส่วนร่วมในการจ่ายเงินในจำนวนที่ใกล้เคียงกันหรือไม่หาก YouTube และ TikTok นำมาตรการจำกัดเวลาใช้งานรายวัน โหมดกลางคืน และการยืนยันอายุมาใช้ และจ่ายเงินในจำนวนที่เทียบเท่ากับ 30% ของข้อตกลงนี้ จำนวนเงินที่เหลือจะถูกแบ่งจ่าย โดยครึ่งหนึ่งผูกกับจำนวนเงินที่ YouTube จ่าย และอีกครึ่งหนึ่งผูกกับ TikTokนอกจากนี้ Meta ยังระบุว่าการจำกัดเวลาใช้งานและโหมดกลางคืนของตนเองจะรับประกันเพียง 5 ปี เว้นแต่ YouTube และ TikTok จะนำข้อจำกัดเดียวกันมาใช้มุมมองต่อข้อตกลงการดำเนินการร่วมกันของรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาถือเป็นความสำเร็จที่รัฐบาลกลางไม่สามารถทำได้ มาตรการใหม่เหล่านี้มีศักยภาพที่จะสร้างความเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อการปกป้องเยาวชน แต่ก็ขึ้นอยู่กับการบังคับใช้ที่เข้มงวด เนื่องจากที่ผ่านมาวัยรุ่นสามารถหาวิธีหลีกเลี่ยงมาตรการก่อนหน้านี้ได้แม้ว่าข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้เฉพาะในสหรัฐอเมริกา แต่คาดว่าหน่วยงานกำกับดูแลทั่วโลกจะพยายามเรียกร้องให้มีการคุ้มครองที่คล้ายคลึงกันสำหรับวัยรุ่นในประเทศของตนเอง เป็นที่น่าผิดหวังที่ Meta ไม่ได้ดำเนินการเหล่านี้ด้วยความสมัครใจ#Instagram #Meta #โซเชียลมีเดีย #วัยรุ่น #การปกป้องเด็กhttps://9to5mac.com/2026/08/27/unprecedented-teen-protections-on-instagram-see-18b-lawsuit-settled/