นวัตกรรมวัดเรตติ้งทีวี: Nielsen ก้าวล้ำด้วยเทคโนโลยีอุปกรณ์สวมใส่ ⌚️
ในยุคที่การรับชมคอนเทนต์มีความหลากหลายและซับซ้อนมากขึ้น Nielsen บริษัทชั้นนำด้านการวัดผลเรตติ้ง ได้ประกาศการปรับปรุงระบบการเก็บข้อมูลผู้ชมครั้งใหญ่ โดยผสานเทคโนโลยีอุปกรณ์สวมใส่คล้ายสมาร์ทวอทช์ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำและครอบคลุมยิ่งขึ้น
ข้อมูลจากอุปกรณ์สวมใส่: การจับตาดูพฤติกรรมผู้ชมยุคใหม่
Nielsen ได้นำเสนอ Portable People Meter (PPM) Wearables ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยสวมใส่บนข้อมือ อุปกรณ์นี้มีความสามารถในการ รับฟังเสียงจากหน้าจอโทรทัศน์ ภาพยนตร์ หรือซีรีส์ ที่กำลังออกอากาศอยู่ภายในบ้านของผู้ใช้งาน โดยผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องผ่านกระบวนการล็อกอินที่ยุ่งยากเหมือนระบบเดิม
การนำเทคโนโลยีนี้มาใช้มีเป้าหมายเพื่อ วัดจำนวนผู้ชมที่แท้จริง ของรายการต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในยุคของการรับชมผ่านสตรีมมิ่งที่พฤติกรรมผู้ชมมีความกระจัดกระจายสูง
การพัฒนาที่สำคัญอื่นๆ ของ Nielsen
นอกเหนือจากการใช้อุปกรณ์สวมใส่แล้ว Nielsen ยังได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบการวัดผลด้วยการนำข้อมูลและวิธีการใหม่ๆ มาใช้:
- การรวมข้อมูล DASH: Nielsen ได้นำข้อมูล Device and Account Sharing (DASH) จาก Advertising Research Foundation (ARF) มาปรับใช้ในวิธีการวัดผล ซึ่งอิงจากข้อมูลการสำรวจล่าสุด
- การสำรวจเพิ่มเติม: มีการใช้ข้อมูลจากการสำรวจอีก 2 รายการ เพื่อประเมินจำนวนครัวเรือนที่พูดภาษาสเปนในกลุ่มผู้เข้าร่วมการวิจัยให้แม่นยำยิ่งขึ้น
- การพัฒนา Machine Learning: การอัปเดตเครื่องมือ Machine Learning ที่ใช้ประมวลผลข้อมูลจากผู้ให้บริการต่างๆ ช่วยให้สามารถประเมินองค์ประกอบทางประชากรศาสตร์ของครัวเรือนได้ดีขึ้น ทำให้ข้อมูลมีความเป็นตัวแทนและไม่เอนเอียงไปทางผู้สูงอายุมากเกินไป
ก้าวสำคัญเพื่อรักษามาตรฐานอุตสาหกรรม
การปรับปรุงเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของ Nielsen ในการ รักษาตำแหน่งผู้นำด้านมาตรฐานการวัดผลเรตติ้ง ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการรับชมของผู้คน และความท้าทายที่เพิ่มขึ้นจากการเติบโตของบริการสตรีมมิ่ง
แม้ว่าการขอให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยนำอุปกรณ์ที่ต้องรับฟังเสียงไปไว้ในบ้านอาจถูกมองว่าเป็นการรุกล้ำความเป็นส่วนตัวได้บ้าง แต่หากเทคโนโลยีนี้สามารถนำไปสู่การเก็บข้อมูลที่น่าเชื่อถือมากขึ้น ก็อาจเป็นแนวทางที่บริษัทอื่นๆ จะนำไปปฏิบัติตามได้ในอนาคต
#Nielsen #เรตติ้งทีวี #เทคโนโลยีสวมใส่ #DigitalTV #การวัดผล
ขอบคุณ แหล่งข้อมูล
https://www.theverge.com/entertainment/982358/nielsen-ratings-ppm-smart-watch-cowatching-big-data